Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Comfortextiles Shikhare
Ditta individuale
CHE-392.640.634
Florastrasse 14
8008 Zurigo
Svizzera

E-mail: info@comfortextiles.ch
Telefono: +41 78 315 18 04

2. Dati personali che raccogliamo

Quando ci contatti o richiedi un preventivo, possiamo trattare le informazioni che fornisci, tra cui:

  • Nome
  • Cognome
  • Nome della clinica, dell’ospedale o dell’azienda
  • Ruolo professionale
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Servizio richiesto
  • Contenuto del tuo messaggio

A seconda dei servizi tecnici utilizzati sul sito, possiamo inoltre trattare informazioni tecniche generate durante la tua visita, come indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni sul browser e sul dispositivo.

3. Perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo queste informazioni per rispondere a richieste e richieste di preventivo, comprendere le tue esigenze, comunicare in merito a campioni e prodotti, preparare preventivi, coordinare servizi e produzione, gestire e proteggere il nostro sito, prevenire spam e abusi e adempiere agli obblighi di legge applicabili.

4. Modulo di contatto e di preventivo

Le informazioni inviate tramite il nostro modulo di contatto o di preventivo vengono utilizzate per rispondere alla tua richiesta e, se del caso, per discutere e fornire i nostri servizi B2B.

L’invio di una richiesta di preventivo non crea automaticamente un ordine o un contratto. Condizioni commerciali, specifiche, quantità, prezzi, campioni e modalità di consegna vengono concordati separatamente.

5. E-mail

Se ci contatti via e-mail, trattiamo le informazioni contenute nella tua e-mail e negli eventuali allegati per risponderti e gestire la relativa richiesta commerciale.

6. Hosting del sito

Il nostro sito utilizza WordPress ed è ospitato da Hostinger. Le informazioni tecniche possono essere trattate dall’infrastruttura di hosting per il funzionamento, la sicurezza e la risoluzione dei problemi del sito.

7. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito non imposta alcun cookie durante la tua visita, a meno che tu non accetti i cookie di analisi.

Se clicchi su «Accetta» nel nostro avviso sui cookie, utilizziamo Google Analytics (vedi punto 8), che imposta i seguenti cookie:

  • _ga: distingue i visitatori, conservato fino a 2 anni
  • _ga_<ID>: mantiene lo stato di una visita, conservato fino a 2 anni

La tua scelta (accetta o rifiuta) viene salvata nel cookie tecnicamente necessario ct_consent per 6 mesi, così non ti chiediamo di nuovo a ogni pagina. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.

Caratteri e file grafici sono ospitati sul nostro server. Durante la tua visita non vengono inviati dati a fornitori di caratteri o di design.

8. Servizi di terzi

Per gestire e migliorare il sito utilizziamo i seguenti servizi di terzi:

  • Hostinger: hosting del sito (vedi punto 6).
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA): solo se accetti i cookie di analisi. Lo utilizziamo per creare statistiche sull’uso del nostro sito, ad esempio pagine visitate, posizione approssimativa, dispositivo e browser. Google può trattare dati al di fuori della Svizzera, anche negli USA. Maggiori informazioni: policies.google.com/privacy.
  • Contact Form 7 (plugin WordPress): elabora gli invii del modulo sul nostro sito. Nessun dato del modulo viene inviato al fornitore del plugin.
  • LinkedIn: il nostro sito contiene solo un semplice link alla nostra pagina LinkedIn. LinkedIn riceve dati solo se clicchi sul link e visiti LinkedIn.

Non utilizziamo Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA né altri servizi pubblicitari o di profilazione. Se ciò dovesse cambiare, aggiorneremo la presente informativa.

9. Condivisione dei dati

Possiamo avvalerci di fornitori di servizi ove necessario per gestire il sito, comunicare con i clienti, fornire servizi informatici, garantire la sicurezza o gestire le richieste.

Non vendiamo dati personali a terzi.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori della Svizzera. In caso di trasferimento di dati personali all’estero, vengono rispettati i requisiti applicabili del diritto svizzero sulla protezione dei dati.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo commerciale in questione o richiesto dalla legge applicabile.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione.

13. I tuoi diritti

In base al diritto svizzero sulla protezione dei dati applicabile, puoi avere diritti tra cui l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica di dati inesatti, la cancellazione ove applicabile e altri diritti previsti dalla legge.

Per domande o richieste in materia di privacy, contatta:
info@comfortextiles.ch

14. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy quando cambiano il nostro sito, i nostri servizi o le nostre modalità di trattamento dei dati.

15. Contatto

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8008 Zurigo
Svizzera
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