Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Comfortextiles Shikhare
Einzelunternehmen
CHE-392.640.634
Florastrasse 14
8008 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@comfortextiles.ch
Telefon: +41 78 315 18 04

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Offerte anfragen, können wir die von Ihnen angegebenen Informationen bearbeiten, insbesondere:

• Vorname
• Nachname
• Name der Klinik, des Spitals oder des Unternehmens
• Berufliche Funktion
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschte Dienstleistung
• Inhalt Ihrer Nachricht

Je nach den auf der Website eingesetzten technischen Diensten können wir zudem technische Informationen bearbeiten, die bei Ihrem Besuch entstehen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen.

3. Wozu wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um Anfragen und Offertanfragen zu beantworten, Ihre Anforderungen zu verstehen, über Muster und Produkte zu kommunizieren, Offerten zu erstellen, Dienstleistungen und Produktion zu koordinieren, unsere Website zu betreiben und zu sichern, Spam und Missbrauch zu verhindern sowie geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. Kontakt- und Offertformular

Informationen, die Sie über unser Kontakt- oder Offertformular übermitteln, verwenden wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls unsere B2B-Dienstleistungen zu besprechen und zu erbringen.

Eine Offertanfrage begründet nicht automatisch eine Bestellung oder einen Vertrag. Konditionen, Spezifikationen, Mengen, Preise, Muster und Lieferbedingungen werden separat vereinbart.

5. E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die in Ihrer E-Mail und allfälligen Anhängen enthaltenen Informationen, um Ihnen zu antworten und die betreffende geschäftliche Anfrage zu bearbeiten.

6. Website-Hosting

Unsere Website verwendet WordPress und wird bei Hostinger gehostet. Technische Informationen können von der Hosting-Infrastruktur für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehlerbehebung der Website bearbeitet werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website setzt bei Ihrem Besuch keine Cookies, ausser Sie stimmen Analyse-Cookies zu.

Wenn Sie in unserem Cookie-Hinweis auf «Akzeptieren» klicken, verwenden wir Google Analytics (siehe Ziffer 8), das folgende Cookies setzt:

• _ga: unterscheidet Besucher, Speicherdauer bis zu 2 Jahre
• _ga_<ID>: speichert den Status eines Besuchs, Speicherdauer bis zu 2 Jahre

Ihre Wahl (Akzeptieren oder Ablehnen) wird im technisch notwendigen Cookie ct_consent während 6 Monaten gespeichert, damit wir Sie nicht auf jeder Seite erneut fragen. Sie können Ihre Wahl jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

Schriften und Gestaltungsdateien werden auf unserem eigenen Server bereitgestellt. Bei Ihrem Besuch werden keine Daten an Schrift- oder Design-Anbieter übermittelt.

8. Dienste Dritter

Für den Betrieb und die Verbesserung der Website nutzen wir folgende Dienste Dritter:

• Hostinger: Website-Hosting (siehe Ziffer 6).
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA): nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Wir erstellen damit Statistiken zur Nutzung unserer Website, zum Beispiel besuchte Seiten, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Google kann Daten ausserhalb der Schweiz, auch in den USA, bearbeiten. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
• Contact Form 7 (WordPress-Plugin): bearbeitet Formulareingaben auf unserer eigenen Website. Es werden keine Formulardaten an den Plugin-Anbieter übermittelt.
• LinkedIn: Unsere Website enthält nur einen einfachen Link zu unserer LinkedIn-Seite. LinkedIn erhält erst Daten, wenn Sie den Link anklicken und LinkedIn besuchen.

Wir verwenden weder Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA noch andere Werbe- oder Profiling-Dienste. Sollte sich dies ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an.

9. Weitergabe von Daten

Wir können Dienstleister beiziehen, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation mit Kunden, IT-Dienstleistungen, die Sicherheit oder die Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist.

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Werden Personendaten ins Ausland übermittelt, werden die anwendbaren Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts eingehalten.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen geschäftlichen Zweck vernünftigerweise erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

13. Ihre Rechte

Nach dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht haben Sie gegebenenfalls Rechte, insbesondere auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, soweit anwendbar, sowie weitere gesetzlich vorgesehene Rechte.

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie:
info@comfortextiles.ch

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder unsere Datenbearbeitung ändern.

15. Kontakt

Comfortextiles Shikhare
Florastrasse 14
8008 Zürich
Schweiz
info@comfortextiles.ch
+41 78 315 18 04